2015年伊始，一場“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)暴席卷全國，醫(yī)療、證券、教育、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)紛紛開始籌謀與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合，知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)也在這場風(fēng)潮中艱難探索著新的商業(yè)模式。在各大知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)還在潛心研究知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新工具之時，一種以互聯(lián)網(wǎng)為載體的“免費商標(biāo)注冊”商業(yè)模式突然出現(xiàn)并迅速崛起，快速攻占了互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)市場，成為“互聯(lián)網(wǎng)+知識產(chǎn)權(quán)”的代名詞。

　　然而，宣稱0花費、90%注冊成功率，為眾多客戶畫了一張大餅的“免費商標(biāo)注冊”模式，真的如宣傳的那么無私和靠譜嗎?

　　坑爹：“免費”讓成功率節(jié)節(jié)敗退

　　顧名思義，“免費”是指企業(yè)為用戶提供的無需支付任何費用就可以使用商品的一種活動，但首先我們需要明確一點，“免費商標(biāo)注冊”并不屬于普遍意義上不收取任何費用的“免費”活動。

　　一般來說，企業(yè)或個人在進行商標(biāo)注冊時，需要按照國家商標(biāo)局規(guī)定交納一定的“官方費用”，在此基礎(chǔ)上，再根據(jù)不同商標(biāo)代理機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)支付不同的商標(biāo)代理費用，“免費商標(biāo)注冊”模式則是利用這種情況玩了個文字游戲，所謂的免費，只是免除了商標(biāo)代理機構(gòu)收取的代理費用，商標(biāo)局規(guī)定的官方費用是不免費的。說到底，“免費商標(biāo)注冊”不過是利用了人們對“免費”二字的敏感度進行的一場聲勢浩大的推廣與營銷。

　　不過，即使明知這是一場半真半假的營銷活動，“免費商標(biāo)注冊”還是成功地引起了絕大部分企業(yè)的關(guān)注，在他們看來，可以免費地享受專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)代理平臺的專業(yè)近似查詢、申請服務(wù)，還是物超所值的。但是，如果知道這種“免費”模式的商標(biāo)注冊成功率只有不到50%，那些選擇了“免費”的企業(yè)還hold住嗎?

　　

　　2014年，幾家知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)率先推出了互聯(lián)網(wǎng)自助式“免費商標(biāo)服務(wù)”，并憑此服務(wù)一舉拿下上萬單商標(biāo)注冊業(yè)務(wù)，隨后，等眾多知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺紛紛效仿，利用互聯(lián)網(wǎng)、APP等載體快速推出“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)，免費商標(biāo)注冊成為2014年知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的一匹黑馬，知識產(chǎn)權(quán)業(yè)借此呈現(xiàn)一片繁榮景象。但是，始料不及的是，這種“免費商標(biāo)注冊”模式的背后，卻是商標(biāo)注冊成功率節(jié)節(jié)敗退的慘狀。

　　以2014年初成立的某知識產(chǎn)權(quán)平臺為例，經(jīng)過中細(xì)軟查詢發(fā)現(xiàn)，目前，該平臺在成立之初為客戶代理的第一批免費商標(biāo)注冊申請中，已有458枚商標(biāo)申請經(jīng)過了商標(biāo)局的初審，其中，有316枚商標(biāo)申請尚未得到商標(biāo)局下發(fā)的審查通知，20枚商標(biāo)注冊成功，1枚商標(biāo)處于無效狀態(tài)，而被駁回的商標(biāo)申請則為121枚。也就是說，為該平臺招攬了上萬單業(yè)務(wù)的“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)實際上成功率不到50%!(數(shù)據(jù)截止到商標(biāo)局發(fā)布的第1462期商標(biāo)公告)

　　而經(jīng)過進一步查詢發(fā)現(xiàn)，在這些被駁回的商標(biāo)申請中，絕大部分是因為在相同或近似的商品類別中存在申請在先的近似商標(biāo)，另外，一些毫無顯著性的純數(shù)字商標(biāo)也出現(xiàn)在這些商標(biāo)申請中，而在一些被駁回的商標(biāo)中中細(xì)軟發(fā)現(xiàn)，商標(biāo)名稱中竟含有《商標(biāo)法》中明令禁止使用的縣級以上行政區(qū)劃的名稱!商標(biāo)近似、無顯著性、使用絕對禁止注冊的名稱，其結(jié)果自然難逃被駁回的命運。

　　更加令人驚訝的是，這種情況并非個例，而是普遍存在于這些“免費商標(biāo)注冊申請”中。在隨機抽取了另外幾個該服務(wù)平臺代為申請的商標(biāo)注冊申請之后，中細(xì)軟發(fā)現(xiàn)，這些尚處在待審階段的商標(biāo)絕大部分也都存在著很高的近似風(fēng)險。例如，在眾多商品類別中已有“XX”商標(biāo)注冊在先的情況下，該平臺竟為客戶幾乎全類別注冊了近似的“XX宮”商標(biāo)!根據(jù)商標(biāo)評審委員會2009年發(fā)布的《商標(biāo)審查標(biāo)準(zhǔn)》中第三部分“商標(biāo)相同、近似的審查”，“在他人在先商標(biāo)中加上某些表示商品生產(chǎn)、銷售或使用場所的文字”，如堂、坊、軒、屋、樓、窯、宮等，“易使相關(guān)公眾對商品或者服務(wù)的來源產(chǎn)生誤認(rèn)的”，則判定為近似商標(biāo)。根據(jù)此條款，該平臺為客戶申請的“XX宮”商標(biāo)無疑存在著極高的近似商標(biāo)隱患，有很大的可能將被商標(biāo)局駁回商標(biāo)注冊申請。

　　這種普遍性問題的存在，只能說明，或者該平臺沒有如宣傳的那樣經(jīng)過專業(yè)、嚴(yán)格的商標(biāo)查詢，或者負(fù)責(zé)商標(biāo)查詢、審核的人員不夠?qū)�業(yè)，不熟悉《商標(biāo)法》等法律法規(guī)，甚至還存在一種可能，就是在明知有近似商標(biāo)等高駁回風(fēng)險的情況下，該平臺依然默許這些注定會失敗的商標(biāo)申請進入了商標(biāo)注冊流程!但無論哪種原因，給客戶造成的結(jié)果只有一個——商標(biāo)注冊申請必敗無疑!

　　貓膩：“免費”變“續(xù)費”

　　一般來說，企業(yè)和個人選擇把商標(biāo)注冊委托給商標(biāo)代理機構(gòu)，很大一部分原因是對商標(biāo)注冊流程、商標(biāo)專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的不了解，但一些商標(biāo)代理機構(gòu)恰恰利用了企業(yè)的不熟悉、不了解設(shè)計了一些陷阱，以“免費”為誘餌，引誘客戶上鉤。而默許高駁回風(fēng)險商標(biāo)申請的存在，甚至故意令客戶商標(biāo)注冊失敗，就是一些商標(biāo)代理機構(gòu)“免費商標(biāo)注冊”營銷環(huán)節(jié)中的一步棋。

　　我們知道，“免費商標(biāo)注冊”是不收代理費的，但是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)不是公益事業(yè)，投資人也不會一直容許平臺虧錢，那么現(xiàn)在問題來了，服務(wù)人員的工資、網(wǎng)站運營維護費用從哪里出呢?

　　一些商標(biāo)代理機構(gòu)，前期以“免費商標(biāo)注冊”為噱頭吸引客戶，后期卻往往利用客戶對商標(biāo)注冊事務(wù)的不了解巧妙設(shè)局，他們或是不查詢商標(biāo)近似情況，或是故意幫助客戶取一個違反《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定的商標(biāo)名稱，利用多種手段令免費注冊的商標(biāo)通不過商標(biāo)局的審查，隨后以商標(biāo)存在駁回、異議等風(fēng)險，趁機推銷駁回復(fù)審等其他商標(biāo)業(yè)務(wù)，令不明真相的客戶逐步陷入長尾服務(wù)的連環(huán)局中，“免費商標(biāo)注冊”就成了放長線釣大魚的障眼法。而更有些黑心商標(biāo)代理機構(gòu)，為了降低運營成本，減少“免費”模式帶來的損耗，還會以商標(biāo)局名義虛構(gòu)收費項目，通過各種陷阱詐取客戶錢財，更有甚者，還會出現(xiàn)不提交商標(biāo)注冊申請、搶注客戶商標(biāo)、偽造商標(biāo)受理通知書等惡劣情況，免費的餡餅最后生生變成了深不見底的害人陷阱。

　　當(dāng)然，并非所有的知識產(chǎn)權(quán)代理平臺都是如此，但目前，“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)成功率低卻是不爭的事實。結(jié)果就是，“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)看似省下了代理費用，卻令客戶損失了第一次注冊的“官費”和一年半的等待時間，此后，無論是選擇駁回復(fù)審還是重新注冊商標(biāo)，都需要再交納一次費用，“免費”商標(biāo)注冊服務(wù)成了“續(xù)費”服務(wù)，得不償失!

　　


　　如今，“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)依然進行得如火如荼，但是中細(xì)軟認(rèn)為，“免費”并不意味著可以免服務(wù)、免責(zé)任，“免費商標(biāo)注冊”服務(wù)與傳統(tǒng)商標(biāo)代理服務(wù)一樣，重要的是提供專業(yè)、周到、全面的服務(wù)，近似商標(biāo)的篩查、對成功率的預(yù)估等方面都需要經(jīng)驗豐富的專業(yè)代理人員來進行把關(guān)，客戶通過互聯(lián)網(wǎng)或APP直接下單，全程信息化處理，極力減少人力成本，甚至完全剔除人力成本，否定人在整個商標(biāo)注冊流程中的作用，這樣的“免費商標(biāo)注冊”模式是否真的可行?商標(biāo)局目前仍在使用人工審查商標(biāo)，代理機構(gòu)早早拋棄商標(biāo)顧問的行為是否行之過早?這些都是我們需要考慮的問題，這不僅關(guān)系到客戶們的商標(biāo)注冊成功率，最終還會影響到整個知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展。在此，中細(xì)軟也號召業(yè)內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)規(guī)范自身行為，如實提醒客戶風(fēng)險的存在，不能為了盈利而向客戶隱瞞情況，更不可為了利潤而設(shè)陷阱、詐取客戶錢財，只有回歸誠信，回歸價值，共同維護良好的市場秩序，才能促進整個知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)長足發(fā)展。