原告方稱，其于2007年9月、2008年7月、2008年8月分別獲得了國家商標局批準注冊的涉及不同領域的“拍客”商標專有權，包括計算機軟件、計算機編程、電子出版物、網站等相關類別。而新浪從2012年底開始，推出“拍客”客戶端、“拍客”小助手等程序軟件，這些軟件可以在新浪網、新浪微博上點擊下載，安裝到用戶的智能手機上，并與新浪微博直接互通。原告認為，新浪的行為侵犯了其享有的商標專有權，要求新浪停止侵權，并賠償損失300萬元。

　　新浪否認侵權。“‘拍客’經廣大網友使用，已經成為通用詞匯，原告無權壟斷該詞匯，禁止他人合理使用。”新浪律師劉銘當庭提出反對意見。劉銘解釋，“拍客”指在互聯(lián)網時代下，利用各類照相機、手機或DV攝像機等數(shù)碼設備拍攝的圖像或視頻，通過計算機編輯處理后，上傳網絡并分享、傳播影像的人群。早在2005年就有相關“拍客”網站出現(xiàn)，央視、優(yōu)酷網等媒體也大量使用“拍客”一詞，所以應認定“拍客”一詞已經進入公共領域。另外，新浪拍客主打的商標還是新浪特有的標志，不會造成用戶混淆，所以新浪沒有惡意使用他人商標的主觀故意，不構成侵權。

　　法院審理后認可了新浪的答辯意見。判決書中寫道：類似“×客”的稱呼由來已久，特別是進入互聯(lián)網時代，催生了一批“×客”的新稱呼，如“黑客”、“博客”等，“×客”的組詞方式逐漸成為網絡熱門新詞的產生方式，“拍客”一詞正是在此環(huán)境下應運而生。

　　法院認為，也許原告在注冊“拍客”一詞時，該詞匯有一定的顯著性，但是該詞匯并非原告獨創(chuàng)，而是網民智慧的結晶，由于網民普遍使用該詞匯，導致該詞匯商標顯著性明顯減弱，可以認定“拍客”已經成為通用詞匯，他人在通用范圍內使用“拍客”詞匯，而不是作為商標使用，不造成相關公眾混淆，就不應認定為侵犯商標權。

　　律師說法

　　網絡熱詞會沖擊商標的顯著性

　　一個注冊商標竟然“敗給”了詞匯使用量？這是該案的獨特之處。

　　在互聯(lián)網時代，網絡熱門詞匯屢見不鮮，而且傳播極快、極廣，那么這些詞匯是否會改寫注冊商標的壟斷“特權”呢？

　　“當一個詞匯被大量使用，成為社會公認的描述性詞匯，那么就可以被認定為通用詞匯，如果以該詞匯注冊商標，那么該商標的顯著性就會受到沖擊�！贝�理該案件的劉銘律師這樣認為。

　　劉銘介紹，商標法要求商標具有顯著性、獨特性，并且禁止使用商品的通用名稱來注冊商標，例如“木糖醇”口香糖、“雙黃蓮蓉”月餅等都是不受保護的商標，因為“木糖醇”、“雙黃蓮蓉”都是通用詞匯，不能和其他商家的商品做以區(qū)別。因此，一個有效的商標如果使用不當或保護不力，也有可能退化為通用名稱，從而喪失商標保護。