必勝客商標(biāo)路線菜單大換血 被疑披薩市場(chǎng)銷售滑坡
品牌商標(biāo)、品牌路線和餐廳菜單都煥然一新,邁入”中年危機(jī)“的必勝客還能贏得千禧一代的心嗎?
“所有美味可口的披薩必然會(huì)在外圍淋上一圈醬汁”。
必勝客營(yíng)銷部副總裁杰瑞德·晉克沃特(Jared Drinkwater)按事先準(zhǔn)備的發(fā)言稿談道,“我們希望重點(diǎn)體現(xiàn)必勝客披薩的美味……同時(shí)通過(guò)標(biāo)識(shí)變化突出必勝客披薩口味的革新!
為了討好新新消費(fèi)者,有著56年歷史的必勝客(Pizza Hut)開啟新一輪品牌營(yíng)銷,核心元素是煥然一新的商標(biāo)設(shè)計(jì),策劃團(tuán)隊(duì)來(lái)自Deustch LA設(shè)計(jì)公司,百勝(Yum)公司旗下的塔可鐘(tacobell)連鎖餐飲品牌的最新黃色商標(biāo)也出自該團(tuán)隊(duì)之手。
除了商標(biāo),餐廳的菜單目錄也來(lái)了一次大換血,新推出五種頂層配料(包括加價(jià)出售的秘魯櫻桃辣椒配料)、六種醬汁(包括野牛肉味)和十種薄皮披薩(包括泰式Sriracha香甜辣椒味和生姜嘭嘭味--ginger boom boom披薩)。
“現(xiàn)下年輕人傾向于不斷尋找新的食物口味”,晉克沃特稱!拔覀冞沒(méi)發(fā)現(xiàn)其他同類披薩店在往這方面努力!
在過(guò)去15年間,必勝客商標(biāo)已經(jīng)更換了三次。早在1955年,必勝客就更換過(guò)一次商標(biāo)。因此,晉克沃特認(rèn)為這次商標(biāo)更換不過(guò)是一次品牌的自然蛻化,但這個(gè)舉動(dòng)仍然讓人不禁聯(lián)想到披薩市場(chǎng)銷售滑坡的事實(shí),看到這家邁入“中年”的老披薩企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的苦苦掙扎,這大紅商標(biāo)不正象征著他們對(duì)重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌的愿景嗎?
畢竟,在披薩市場(chǎng)低迷之際,達(dá)美樂(lè)(Domino’s)、棒約翰比薩(Papa John’s)和小凱撒披薩(Little Caesars)都成功實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),行業(yè)領(lǐng)頭人必勝客卻止步于54億美元的市場(chǎng)銷售額。
2012年,必勝客宣布將縮小具有標(biāo)志性的紅頂獨(dú)立餐廳的經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)增加以送餐外賣服務(wù)為主的小型門店。
雖然經(jīng)營(yíng)紅頂獨(dú)立餐廳為整個(gè)品牌來(lái)帶來(lái)了一定的商業(yè)虧損,但晉克沃特堅(jiān)信,堂食為主的餐廳仍然是品牌的生命線——全球6500家必勝客餐廳中,有3000家都是以快餐堂食為主要經(jīng)營(yíng)模式,他指出,紅頂必勝客擁有不可估量的品牌價(jià)值。因此新商標(biāo)保留了傳統(tǒng)的紅屋頂,作為向歷史的致敬。
然而,必勝客實(shí)際上縮減的環(huán)節(jié)正是紅頂餐廳的傳統(tǒng)模式。雖然商標(biāo)上的紅屋頂一如既往,但除此以外的一切都變化了——從企業(yè)官網(wǎng)、移動(dòng)客戶端到包裝盒——所有的紅色都被黑色所取代。當(dāng)年的那抹經(jīng)典紅變成了更為炫酷時(shí)尚的色調(diào),必勝客的新商標(biāo)和食物攝影圖都將以炭筆黑板為背景。
必勝客稱,品牌圖標(biāo)上的披薩盤變?yōu)楹谏,體現(xiàn)了他們獨(dú)特的審美理念,不過(guò)我們很容易聯(lián)想起一些高端料理業(yè)的標(biāo)配色:當(dāng)前美國(guó)著名的Alinea豪華餐廳、料理大師托馬斯·凱勒(Thomas Keller)和現(xiàn)代美食集系列(Modernist Cuisine)的代表作品都采用了黑色作為拍攝背景色。
“我們不認(rèn)為必勝客披薩會(huì)成為一種高端料理,我們做不來(lái)非主流”,晉克沃特解釋說(shuō),“其實(shí)你到我們后廚看一看就知道,披薩盤就是這種光滑的黑色,而且從設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,黑色背景下的披薩顯得更美味!